Datenschutzerklärung – Creanava

Stand: Dezember 2025

1. Verantwortliche Stelle

Creanava – Inh. Sabrina Völpel
Brennenkampstr. 24b

45896 Gelsenkirchen

E-Mail: info@creanava.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website sowie beim Kauf von Creanava werden folgende Daten verarbeitet:

– Name
– E-Mail-Adresse
– Zahlungsinformationen (über externe Zahlungsdienste)
– Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt des Zugriffs)

Diese Daten werden verarbeitet, um Bestellungen auszuführen, Zugänge freizuschalten und die Website technisch bereitzustellen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Daten werden verarbeitet für:
– Vertragsabwicklung und Bereitstellung digitaler Inhalte
– Zahlungsabwicklung
– Kundenkommunikation
– Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, außer an die zur Abwicklung notwendigen Dienstleister.

4. Zahlungsanbieter

Für Zahlungen werden externe Anbieter genutzt wie z. B.:
– Stripe
– PayPal

Diese Anbieter verarbeiten deine Zahlungsdaten eigenständig.

Die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter gelten zusätzlich.

5. Hosting & Technik

Die Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.
Technische Daten wie IP-Adresse und Zugriffszeitpunkte können erfasst werden, um die Seite bereitzustellen und gegen Missbrauch zu schützen.

6. E-Mail-Kommunikation

Nach einem Kauf erhältst du E-Mails zur Bestellabwicklung oder zum Produktzugang.
Diese Nachrichten sind notwendig und können nicht abbestellt werden.

Newsletter werden nur versendet, wenn du dich freiwillig dafür anmeldest.

7. Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies einsetzen, um Grundfunktionen bereitzustellen (Login, Warenkorb, Spracheinstellungen).
Marketing- oder Tracking-Cookies werden nur verwendet, wenn du dem zustimmst.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die technische Funktionsweise erforderlich ist.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:
– Auskunft über deine gespeicherten Daten
– Berichtigung
– Löschung
– Einschränkung der Verarbeitung
– Widerspruch
– Datenübertragbarkeit

Anfragen bitte an: info@creanava.de

10. Löschung des Accounts / Partnerbereich

Auf Wunsch löschen wir deinen Zugang zu Creanava vollständig, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Nach Löschung entfallen auch Partnerrechte (falls vorhanden).

11. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur an technisch notwendige Dienstleister wie Hosting, Zahlungsanbieter oder E-Mail-Provider.
Es erfolgt kein Verkauf von Daten an Dritte.

12. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn technische oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen.